Hoe snel kunnen jullie bij een storing ter plaatse zijn?
We hebben een 24/7 storingsdienst voor spoedgevallen. We streven ernaar om binnen één dag bij je te zijn, afhankelijk van de drukte en locatie. Heb je een onderhoudscontract bij ons afgesloten, dan krijg je prioriteit over mensen die storingen melden zonder een onderhoudscontract.
Wat kost een storingsdienst zonder onderhoudscontract?
Zonder onderhoudscontract betaal je voor zowel de arbeidsuren, voorrijdkosten en de materialen. We geven altijd een helder kostenoverzicht.
Wat valt er onder een storingsservice met onderhoudscontract?
Bij een onderhoudscontract zijn de meeste storingen gedekt, je betaalt alleen voor eventuele vervangende onderdelen. De arbeidskosten zijn inbegrepen.
Wat moet ik doen als mijn CV-ketel uitvalt?
Controleer eerst of de druk op de ketel goed is en reset het apparaat. Als de storing blijft, bel ons dan en we komen snel langs om het probleem te verhelpen.
Wat zijn veelvoorkomende storingen in verwarmingssystemen?
Veelvoorkomende problemen zijn lage waterdruk, lekkages, pompstoringen of een defecte thermostaat. Onze monteurs kunnen deze storingen snel oplossen.
Kan ik een storing zelf oplossen?
Sommige kleine storingen, zoals het bijvullen van de ketel, kun je zelf oplossen. Bij twijfel of grotere problemen raden we aan om direct onze storingsservice in te schakelen.
Moet ik extra betalen voor spoedservice?
Onze spoedservice is beschikbaar zonder extra kosten voor klanten met een onderhoudscontract. Voor andere klanten kunnen er wel extra kosten worden gerekend voor avond- en weekenddiensten.
Verhelpen jullie storingen aan alle merken verwarmingssystemen?
Ja, onze monteurs zijn getraind in het werken met alle gangbare merken en typen verwarmingssystemen, van CV-ketels tot vloerverwarming en thermostaten.
Hoe voorkom ik storingen aan mijn verwarmingssysteem?
Regelmatig onderhoud is de beste manier om storingen te voorkomen. We bieden onderhoudscontracten aan om je systeem in topconditie te houden.
Wat moet ik doen als mijn vloerverwarming niet goed werkt?
Als je vloerverwarming niet goed werkt, kan dit liggen aan een verkeerde afstelling of verstopping. Schakel onze storingsservice in voor een snelle oplossing.
